MEGASTORE DEL RISPARMIO

Termini e Condizioni d'uso

INTRO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da mercatoSMART impiegando esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza (via Internet, telefono, fax). Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.mercatosmart.it , seguendo le procedure ivi indicate  tra il Venditore e gli acquirenti , saranno regolate dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale degli stessi.


CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

Le informazioni contenute sul sito www.mercatosmart.it non devono essere considerate offerte: esse costituiscono semplicemente un invito ad offrire. La proposta di acquisto (ordine) viene formulata dal cliente al momento dell'invio del modulo contenente le caratteristiche della merce richiesta, del prezzo, della modalità di pagamento prescelta e dei termini di consegna (modulo d’ordine) .


UTILIZZO DEL SERVIZIO

L'ordine viene considerato concluso al seguito dei seguenti passaggi:

  • Lettura da parte dell'acquirentedi tutte le condizioni di vendita

  • Inserimento dati fiscali e indirizzo di spedizione da parte dell'acquirente

  • Lettura e accettazione Legge sulla privacy

  • Inserimento prodotto nel carrello

  • Scelta del tipo di spedizione

  • Scelta del metodo di pagamento

  • Conferma d'ordine via email da parte del venditore

A conclusione di tale procedura l'ordine sarà completo e messo in lavorazione.

DISPONIBILITA' PRODOTTI

Nel catalogo prodotti sul sito è sempre indicata la disponibiltà del prodotto al 99% dei casi i prodotti pubblicati sono sempre disponibili a magazzino e quindi per essere spediti entro le 24/48 ore, tuttavia salvo esaurimento scorte in caso di prezzi promozionali e di alte vendite ci riserviamo la possibilità di contattare il cliente e di annullare l'ordine in qualsiasi momento.

PREZZI

Tutti i prodotti sono descritti in maniera dettagliata (qualità, caratteristiche, prezzo). La scheda d’ogni prodotto indica il prezzo di vendita al pubblico, IVA inclusa. Non sono inclusi, invece, i costi aggiuntivi che, se dovuti, verranno visualizzati prima della conferma dell’ordine.

 

DIRITTO DI RECESSO

Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità e senza il bisogno di specificarne il motivo, ai sensi della nuova direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori. Per recedere dall'acquisto dovrà comunicare tale volontà entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. La comunicazione dovrà essere effettuata tramite email o contatto telefonico presenti sul nostro website.

La comunicazione dovrà comprendere: prodotti acquistati, il numero d'ordine relativo e la volontà di recedere dall'acquisto. Il servizio vendite risponderà via e-mail dando autorizzazione al reso delle merci. La spedizione dei prodotti restituiti può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente. La spedizione della merce sarà a carico del venditore. Una volta ricevuti i prodotti oggetto del recesso provvederemo tempestivamente, e comunque entro 14 giorni dalla ricezione della raccomandata di recesso dall'acquisto, al rimborso delle somme versate per l'acquisto dei prodotti.
Nel caso di prodotti usurati, imballi rotti o prodotti usati e non più rivendibili come nuovi il venditore si riserva il diritto di richiedere all'acquirente una parte del costo dell'articolo corrispondente all diminuzione di valore dello stesso. 



GARANZIA

Tutti i prodotti venduti da mercatoSMART  sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e, per i soli consumatori, dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli art. 128 ss. d.lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo) e di 12 mesi per i rivenditori. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura che riceverà alla consegna dei Prodotti. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti.

La garanzia  ai sensi del Codice del consumo si applica al Prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il Prodotto sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso. I tempi di sostituzione del prodotto dipenderanno esclusivamente dalla disponibilità del medesimo presso la sede di mercatoSMART.

 

ACCESSI PUBBLICI

Si avvisa la gentile Clientela che mercatoSMART si avvale di “cookies” – ovvero di piccoli file di dati che contengono riferimenti alle informazioni relative allo username fornito dal Cliente e archiviate nei suoi server fissi- per migliorare e facilitare la navigazione del Sito da parte del Cliente. Per tale ragione , nel caso di acquisti effettuati dal Cliente tramite “Internet Point” ovvero tramite altri accessi pubblici si raccomanda il Cliente di cancellare i predetti cookies e di chiudere il browser al termine della operazione di acquisto. In difetto i dati personali del Cliente potrebbero essere visualizzati dagli utenti successivi.

 

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente si impegna a non porre in essere nessuna delle seguenti condotte durante l’uso del Sito:
- falsificare la propria identità personale;
- trasmettere qualsivoglia materiale, ovvero promuovere links con contenuti osceni, volgari, fraudolenti, diffamatori, calunniosi, minatori, riservati, illegali ovvero diversamente riprovevoli;
- molestare, insidiare, minacciare, mettere in imbarazzo o provocare difficoltà o disagio ad altri partecipanti, utenti, ovvero altre persone fisiche o giuridiche;
- tentare di trasmettere qualsiasi cosa che sia tecnicamente pericolosa, compresi a titolo meramente esemplificativo, virus, “trojan horses” bombe logiche, worms, componenti pericolosi ovvero altri strumenti che possano provocare distruzione o dissesto del supporto e del sistema informatico;
- promuovere catene di lettere o schemi piramidali di corrispondenza o materiale pubblicitario, inviare o trasmettere qualsiasi tipo di materiale promozionale non richiesto ovvero qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta;
- violare il diritto alla protezione dei dati personali e qualsiasi altro diritto personale di esclusiva di qualsiasi persona fisica o giuridica
- porre in essere comportamenti che in qualsiasi modo siano in violazione della normativa vigente.
Il Cliente è responsabile per il contenuto di qualsiasi contributo ovvero messaggio inviato sul Sito. Il Cliente può inviare solo i dati personali strettamente funzionali alla finalità della comunicazione inviata, a condizione che tale finalità sia ammessa ai sensi delle presenti condizioni generali e di quanto riportato sul Sito.
Il Cliente non deve inviare dati sensibili propri ovvero di terzi. Eventuali dati sensibili ricevuti tramite il Sito saranno immediatamente cancellati in modo permanente da mercatoSMART e non saranno in nessun modo oggetto di trattamento. Il Cliente non può inviare sul Sito informazioni riservate relative a terzi.



LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'

mercatoSMART non è responsabile di alcun danno e/o perdita diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato sul sito, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non umputabile direttamente.


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Nella specifica categoria Decoder e DTT, i prodotti sono di proprietà interamente dei rispettivi produttori, mercatoSMART non effettua nessuna modifica o intervento sui suddetti articoli. MercatoSMART non è in alcun modo responsabile dell'utilizzo da parte degli acquirenti di eventuali violazione di copiright o legali inerenti l'oggetto acquistato.

 

ATTENZIONE: Non saranno accettati per la sostituzione

  1. Prodotti rotti o mancanti di alcune parti
  2. Prodotti non più rivendibili perchè inutilizzabili

 

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver attentamente letto e compreso e di accettare le Condizioni Generali di vendita sopra elencate.